Was mache ich, wenn mein World of Warcraft-Account gehackt wird?

August 13

Eines Tages, versuchen Sie, melden Sie sich Ihrem "World of Warcraft"-Konto, nur um festzustellen, dass Ihr Passwort nicht, auch nach mehreren versuchen funktioniert. Und wenn Sie Ihre e-Mail Sie zu entdecken überprüfen, zu Ihrem Entsetzen, eine Nachricht von Blizzard sagen Ihr Konto wurde gehackt. Ein paar einfache Maßnahmen werden dazu beitragen, Ihre Kontowiederherstellung verarbeiten weniger Schmerzen, schmerzhaft und zeitaufwendig, unterstützen Sie bei der Wiedererlangung der Zugriff auf Ihr Konto und können sicherstellen, dass Ihr Konto wird nicht in der Zukunft gehackt werden.

Beruhigen Sie sich

Ihre erste Reaktion möglicherweise Panik, denken, dass eure Charaktere gelöscht wurden oder alle Ingame-Elemente verloren. Aber dies ist zum größten Teil eine unnötige Besorgnis---Blizzard erkennt, dass dies nicht deine Schuld ist und in der Regel alles tun wird, um Ihnen zu helfen. Tatsächlich ist es im Interesse des Unternehmens zu tun, da es Sie weiter zahlen für Ihr Konto Abonnement statt Abbrechen es aus Sorge um Sicherheit will.

Viren

Führen Sie ein antivirus-Programm. Blizzard ist erforderlich, dass Sie dies tun, bevor Sie Ihr Konto wiederherstellen wie ein Virus für Ihr Kennwort zu stehlen, in erster Linie verantwortlich sein kann. Wenn Sie ein antivirus-Programm nicht verfügen, empfiehlt Blizzard mit dem free-to-Use-Programm Malwarebytes Anti-Malware. Führen Sie einen vollständigen Systemscan, anstatt einen schnellen Scan, sogar die kleinsten Bedrohungspotenzials loswerden. Es ist auch eine gute Idee, alle Updates für Ihren Computer-Betriebssystem installieren, wenn Sie ihnen aus, setzen wie diese speziell entwickelt wurden, um Sicherheitslücken zu schließen, die Hacker Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten geben kann.

Ändern von Kennwörtern

Ändern Sie Ihr Email-Passwort, speziell die e-Mail, die Sie uns bei Ihrem Battle.net Konto und das Spiel selbst anmelden. Dies ist ein weiterer Schritt, die, den Blizzard Sie fragt erst da ein Kompromiss in Ihrem e-Mail die Quelle der Kerbe sein könnte. Wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen, auch ändern Sie Ihr Konto Passwort. Hätten Sie ein etwas unsicheres Kennwort für diese, ändern Sie es so etwas wie eine völlig zufällige festgelegte Zahl diesmal---dauern einige Zeit zu merken, aber es wird es Wert sein, langfristig.

Kontowiederherstellung

Blizzard gibt Ihnen zwei Optionen zur Wiederherstellung Ihres Kontos: Aufrufen von seiner technischen Support oder eine Wiederherstellung Firmenformular. Das Formular ist etwas schwieriger zu füllen Sie im Hinblick auf Informationen angefordert, und hat von hand ausgefüllt werden und in ein Dokument gescannt, bevor Blizzard also aufrufen, akzeptieren wird, ist viel schneller. Technischer Support-Zeilennummer ist 949-955-1382 und wird von 10:00 bis 23:00 Eastern Time. Planen Sie mindestens eine Stunde lang auf der Strecke sein. Wenn Sie fertig sind, sollten Sie wieder Zugang zu Ihrem Konto haben.


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